Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-07

Ciao e grazie per aver scelto Scarponi e Strati (scarponiestrati.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti.

Chi siamo

Il titolare del trattamento è il team di Scarponi e Strati, che lavora dall'Italia. Gestiamo questo negozio online e ci occupiamo direttamente dei tuoi dati per gli ordini e l'assistenza.

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a: support@scarponiestrati.shop. Ti risponderemo il prima possibile.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono davvero per farti fare acquisti in tranquillità:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro tramite i fornitori di pagamento. Noi non vediamo e non conserviamo il numero completo della tua carta.
  • Comunicazioni: il contenuto delle email che ci invii a support@scarponiestrati.shop per assistenza, resi o informazioni.
  • Dati tecnici: informazioni di base sul dispositivo e sulla navigazione, come pagine visitate, indirizzo IP in forma abbreviata e preferenze, raccolte tramite cookie tecnici.

Non ti chiediamo mai dati particolari come salute, opinioni politiche o religiose.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati solo per:

  • Gestire il tuo ordine, dal pagamento alla spedizione e all'eventuale reso;
  • Rispondere alle tue richieste di assistenza via email;
  • Inviarti aggiornamenti sul tuo ordine e comunicazioni di servizio;
  • Migliorare il negozio, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge;
  • Inviarti, solo se lo hai accettato, novità e offerte sui nostri prodotti. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per rispondere alle tue richieste e, dove previsto, sulla base del tuo consenso.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori fidati che ci aiutano a far funzionare il negozio:

  • il fornitore che ospita il sito;
  • i fornitori di servizi di pagamento;
  • i corrieri per la consegna dei pacchi;
  • i fornitori di servizi email per l'assistenza e le comunicazioni d'ordine.

Tutti lavorano solo su nostre istruzioni e con adeguate misure di sicurezza.

Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario. I dati degli ordini li teniamo per il periodo richiesto per la gestione amministrativa, fiscale e di garanzia, poi li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le email di assistenza le conserviamo per il tempo necessario a gestire la richiesta e a migliorare il servizio.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili per far funzionare il carrello, il checkout e la sicurezza del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione nostri. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.

I tuoi diritti

Hai sempre diritto di:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
  • correggere dati inesatti;
  • chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento e revocare il consenso, senza conseguenze per gli ordini già eseguiti;
  • ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
  • presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@scarponiestrati.shop dal tuo indirizzo email. Ti chiederemo solo le informazioni necessarie per identificarti.

Sicurezza

Proteggiamo il negozio con connessioni sicure, accessi limitati e controlli regolari. Anche se nessuna misura online è infallibile, facciamo del nostro meglio per custodire i tuoi dati.

Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di acquistare insieme a un genitore o tutore.

Modifiche a questa informativa

Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e indicheremo la nuova data di aggiornamento qui sopra. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio scrivici pure a support@scarponiestrati.shop: ti risponde davvero il team di Scarponi e Strati.